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# Lignes téléphoniques

La gestion des lignes téléphoniques dans GLPI permet de :

* Créer un inventaire de toutes les lignes téléphoniques de l'organisation ;
* Suivre les informations sur chaque ligne téléphonique ;
* Inclure les lignes téléphoniques dans la gestion financière de GLPI.

![Une ligne téléphonique dans GLPI](https://779199212-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTgrxMtr6mpTz5PY5L7SR%2Fuploads%2Fgit-blob-63e568224f442812d1b0270e7433f86afb48a280%2Flines.png?alt=media)

## Champs de base

* Nom
* [Statut](/athome-docs/doc-glpi-12-fr/tabs/common_fields/status.md)
* [Emplacement](/athome-docs/doc-glpi-12-fr/tabs/common_fields/location.md)
* [Utilisateur](/athome-docs/doc-glpi-12-fr/tabs/common_fields/user.md)
* [Groupe](/athome-docs/doc-glpi-12-fr/tabs/common_fields/group.md)
* [Commentaires](/athome-docs/doc-glpi-12-fr/tabs/common_fields/comments.md)
* Type de ligne :
  * Vous pouvez ajouter un type de ligne existant ou en ajouter un nouveau en cliquant sur +.

## Champs spécifiques

* Numéro appelant : numéro de téléphone associé à la ligne
* Nom appelant : utilisateur associé à la ligne
* Opérateur de ligne :
  * Vous pouvez ajouter un opérateur existant ou en ajouter un nouveau en cliquant sur +.

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## Éléments

Cet onglet affiche les éléments GLPI rattachés à l'item.

<a href="/athome-docs/doc-glpi-12-fr/tabs/item.md" class="button secondary">Voir Eléments</a>

***

## Gestion

Gestion des informations financières et administratives, ces informations sont visibles dans l'onglet 'Gestion' sur la fiche de l'item.

<a href="/athome-docs/doc-glpi-12-fr/tabs/management.md" class="button secondary">Voir Gestion</a>

***

## Contrats

GLPI prend en charge la gestion des contrats, afin de gérer les types de contrats tels que le prêt, la maintenance, le support...

La gestion des contrats permet de :

* faire un inventaire de tous les contrats liés aux actifs de l'organisation
* intégrer les contrats dans la gestion financière de GLPI
* anticiper et suivre le renouvellement des contrats.
* Documents

L'onglet [document](/athome-docs/doc-glpi-12-fr/gestion/documents.md) permet de lier différents types de fichiers à un matériel (PDF, txt, png, etc.) Vous pouvez attacher un document déjà uploadé dans GLPI ou en ajouter un nouveau directement depuis cet onglet.

<a href="/athome-docs/doc-glpi-12-fr/tabs/contracts.md" class="button secondary">Voir Contrats</a>

***

## Documents

L'onglet document vous permet de lier différents types de fichiers à un matériel (PDF, txt, png, etc.). Vous pouvez joindre un document déjà uploadé sur GLPI ou en ajouter un nouveau directement depuis cet onglet.

<a href="/athome-docs/doc-glpi-12-fr/gestion/documents.md" class="button secondary">Voir Documents</a>

***

## Notes

La section Notes vous permet d'ajouter du texte enrichi et de joindre un document.

<a href="/athome-docs/doc-glpi-12-fr/tabs/notes.md" class="button secondary">Voir Notes</a>

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## Historique

L'onglet *Historique* est utilisé pour afficher toutes les modifications apportées à un élément. Les informations suivantes sur les modifications sont disponibles :

* ID de la modification.
* Date et heure de la modification.
* Utilisateur ayant effectué la modification. Si ce champ n'est pas renseigné, cela signifie que l'action a été effectuée automatiquement (Par exemple : mise à jour automatique de l'inventaire).
* Champ qui a été modifié.
* Description de la modification qui a été effectuée.

La description de la modification représente soit la différence entre l'ancienne et la nouvelle valeur (Par exemple, pour le champ localisation : Changement de Siège à Bureau à distance A), soit l'explication de l'action qui a été réalisée (Par exemple : Désinstallation d'un logiciel : "Gimp 2.0").

{% hint style="info" %}
Pour les listes déroulantes ou les objets ayant une relation parent/enfant, la modification d'un enfant apparaîtra dans l'historique de l'élément parent.
{% endhint %}

***

## Tous

Pour un élément, toutes les informations sont affichées sur une seule page dans l'onglet *Tout*. Cela présente tous les onglets du formulaire d'un objet en une seule vue, les uns en dessous des autres.
