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# Changements récurrents

## Vue d'ensemble

**Les Changements récurrents** est une nouvelle fonctionnalité majeure dans GLPI 11 qui automatise la création de demandes de changement sur une base périodique.

## Pourquoi l'utiliser ?

* Création automatique de changements selon une fréquence définie
* Utilisation de modèles de changement prédéfinis
* Gestion du calendrier pour respecter les heures de travail
* Création anticipée pour permettre la planification
* Support des entités et de la récursion
* Activation/désactivation simple

## Prérequis

**Profil requis** : Droit « Changements récurrents » (lecture/écriture selon les besoins)

**Accès aux modèles** : Droit « ITILTemplate » pour configurer les modèles

## Configuration des **changements récurrents**

### **Navigation dans l'interface**

* Dans le menu principal, cliquez sur **Support**
* Sélectionnez **Changements récurrents** dans le sous-menu
* Sur la page Changements récurrents, cliquez sur **Ajouter**

<figure><img src="https://779199212-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTgrxMtr6mpTz5PY5L7SR%2Fuploads%2Fgit-blob-b37fe25f64f11e5def1e3a26beb8609e9aebbd04%2Fadd_recurrent_change.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Configuration de base**

<figure><img src="https://779199212-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTgrxMtr6mpTz5PY5L7SR%2Fuploads%2Fgit-blob-5c3ed0280e40e36d26e56e5995df77586d1be9ce%2Fbasic_info_recurrent_change.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Nom** : Nom descriptif du changement récurrent
* **Commentaire** : Description du changement récurrent *(optionnel)*
* **Actif** : Activer/Désactiver la création des changements récurrents

### **Ajout du modèle de changement**

Lors de la création du changement, GLPI utilisera la configuration du modèle associé. Ceci est utile pour configurer des champs prédéfinis, obligatoires et cachés.

### **Configuration temporelle**

**Date de début** : Date à partir de laquelle commencer la récurrence

**Date de fin** : Date d'arrêt automatique *(optionnel)*

**Périodicité** : Temps d'attente entre la création de deux changements récurrents

**Création préliminaire** : Délai de création du changement avant la date de début (jusqu'à 2 semaines) *(optionnel)*

**Calendrier** : Restriction aux heures de travail (optionnel)